Política de envío

Envíos y entregas

Cobertura

Enviamos a toda la República Mexicana con PaqueteExpress, FedEx y Estafeta.

Costo de envío

El costo se calcula automáticamente al momento de pagar, según el peso de tu pedido y tu código postal. Verás las opciones disponibles con su precio antes de confirmar la compra.

Días de salida

Entregamos los pedidos a la paquetería los martes, jueves y sábados. Tu pedido sale en la siguiente fecha disponible después de confirmado el pago.

Tiempo de entrega

El tiempo depende de la paquetería y del destino. Al despachar tu pedido recibirás por correo tu número de guía, con el que puedes consultar el estatus y la fecha estimada de entrega directamente con la paquetería.

Recolección en showroom

Puedes recoger sin costo en nuestro showroom de Zapopan. Te avisamos por WhatsApp cuando tu pedido esté listo.

Maquinaria

Por su peso y dimensiones, la maquinaria no viaja por paquetería. El flete se cotiza por separado según destino y condiciones de acceso. Escríbenos al 33 2157 2948 para cotizar.

Dirección de entrega

Revisa que tu dirección esté completa y correcta antes de pagar. Los reenvíos por datos incorrectos generan un costo adicional.

Paquete dañado o con faltantes

Revisa tu paquete al recibirlo, antes de desechar el empaque. Si presenta daño o falta producto, reporétalo dentro de 1 día hábil posterior a la entrega a administracion@grupozenti.com o al WhatsApp 33 2157 2948, con fotografías del paquete y del producto. Conserva el empaque y la guía hasta que revisemos el caso.

Estos plazos son operativos y no limitan los derechos que te corresponden conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.